智慧旅游，就是利用移動(dòng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游相關(guān)信息，并及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)游客、管理部門(mén)、旅游企業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)開(kāi)放和實(shí)時(shí)共享。基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的旅游信息服務(wù)，建立傳統(tǒng)渠道和微博、微信、手機(jī)APP等新媒體渠道相結(jié)合的服務(wù)體系，健全旅游公共產(chǎn)品和設(shè)施、旅游投訴和旅游救援等公共信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
